Política de Privacidade

1. Introdução

A Nexxus Instituição de Pagamento LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 37.990.345/0001-40, com sede na Avenida Osasco (Nuc Hab Cpa I), 12, Morada da Serra, Cuiabá-MT, CEP 78055-055, doravante denominada simplesmente "Nexxus Bank", apresenta esta Política de Privacidade para informar como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários de nosso site e serviços.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis ao setor financeiro.

2. Dados que Coletamos

Em razão de nossa atividade como instituição de pagamento, podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento, filiação;
• Dados de contato: endereço, telefone, e-mail, WhatsApp;
• Dados financeiros: informações bancárias, histórico de transações, dados de cartões;
• Dados cadastrais: informações para análise de crédito e prevenção à fraude;
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência.

3. Finalidade do Tratamento

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços de administração de cartões de crédito;
• Processamento de transações financeiras;
• Correspondência bancária e intermediação financeira;
• Prevenção à fraude e lavagem de dinheiro;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (Banco Central, COAF);
• Comunicação sobre produtos, serviços e atualizações;
• Melhoria contínua de nossos serviços.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais poderão ser compartilhados com:

• Instituições financeiras parceiras: para processamento de transações e operações de crédito;
• Bandeiras de cartão: para autorização e processamento de transações;
• Órgãos reguladores: Banco Central, COAF, Receita Federal, quando exigido por lei;
• Bureaus de crédito: para consulta e registro de informações cadastrais;
• Prestadores de serviços: que auxiliam em nossas operações, sob obrigação de confidencialidade.

Não comercializamos dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais, incluindo:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso;
• Controle de acesso baseado em perfis;
• Monitoramento contínuo de segurança;
• Backups regulares e planos de contingência.

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido pela legislação do setor financeiro.

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências;
• Entender como você utiliza nosso site;
• Melhorar nossos serviços.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: lucas.ribeiro@empresteja.com.br

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente. A data da última atualização está indicada no início deste documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• Empresa: Nexxus Instituição de Pagamento LTDA
• CNPJ: 37.990.345/0001-40
• Endereço: Avenida Osasco (Nuc Hab Cpa I), 12, Morada da Serra, Cuiabá-MT, CEP 78055-055
• E-mail: lucas.ribeiro@empresteja.com.br
• Telefone: (65) 99817-2454